Кризис организации, его причины и признаки

Кризис – это  угрожающее существованию организации в краткосрочной перспективе устойчивое нарушение деятельности, которое выражается в снижении показателей производства и продаж, ухудшении финансового положения, неспособности достигать поставленных целей.

Другими словами, кризис — это ситуация, которая угрожает выживанию предприятия, ограничивает время на реагирование и принятие решений и порождает высокий уровень стресса.

Основными  причинами кризиса являются:

  • плохой менеджмент;
  • неадекватный финансовый контроль;
  • конкуренция;
  • высокие издержки;
  • изменение спроса;
  • неблагоприятные изменения цен на базовые товары (сырье, кредиты);
  • недостаточные маркетинговые усилия;
  • неудачи при осуществлении крупных проектов;
  • неудачи в приобретении крупных активов;
  • неправильная финансовая политика;
  • излишний рост.

Признаками кризисной ситуации (симптомами кризиса) могут быть:

  • ухудшение финансового положения (финансовой устойчивости, платежеспособности, ликвидности);
  • сокращение клиентов и заказов;
  • уменьшение объема продаж;
  • рост долговых обязательств;
  • сокращение дивидендов;
  • текучесть управленческих кадров;
  • сокращение доли рынка;
  • отсутствие стратегических планов;
  • падение прибыли и рентабельности, регулярное получение убытков;
  • систематические перебои производственного цикла;
  • неспособность погашать просроченные обязательства;
  • нарушение обмена информацией, её искажение;
  • нехватка оборотных средств;
  • потеря адаптивности;
  • нарушение взаимосвязей;
  • потеря управляемости, устойчивая рассогласованность действий;
  • хронический цейтнот и опаздывание решений;
  • демотивированность персонала.

Восприимчивость к кризису определяется тремя различиями:

  • конкурентные различия и различия среды (определяемые продуктовым рынком, циклами бизнеса);
  • характеристики менеджмента, такие как индивидуальные способности, стили управления;
  • свойства организации,  такие как ресурсы и структуры.

Стадии кризисной ситуации:

  • скрытый кризис (самодовольство, недосмотр сигналов кризиса);
  • отрицание кризиса (вера, что неприятности исчезнут, и нет необходимости в действиях);
  • начало дезинтеграции (некоторые действия предпринимаются, но необходимость действий недооценивается);
  • дезинтеграция и коллапс (неспособность к действиям).

Далее: Стадии кризисной ситуации

Поделиться ссылкой: