Функции управления

Процесс управления предполагает ряд последовательных стадий :

  • постановка целей функционирования управляемого объекта, определение количественных характеристик развития;
  • организация необходимых условий для функционирования управляемого объекта;
  • ведение учета и контроля состояния объекта с точки зрения промежуточных или конечных результатов, которыми оценивается степень достижения целей;
  • осуществление регулирования отклонений, возникающих в ходе реализации целей, а также стимулирование, заключающееся в поощрении работников и коллективов  с целью повышения результативности их деятельности.

Функция управления — вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект и субъект управления.

Традиционно функциями управления считаются: экономический анализ; прогнозирование и планирование; организация и координация; стимулирование и мотивирование; учет и контроль; регулирование.

В современном менеджменте, построенном на международных стандартах ИСО, деятельность ведется в соответствии с Циклом PDCA «Plan — Do — Check — Act»:

  • планирование (plan) — разработка целей и процессов, необходимых для достижения результатов в соответствии с требованиями потребителей и политикой организации;
  • осуществление (do) — внедрение процессов;
  • проверка (check) — постоянные контроль и измерение процессов и продукции в сравнении с политикой, целями и требованиями на продукцию и сообщение о результатах;
  • действие (act) — принятие действий по постоянному улучшению показателейпроцессов.

Далее: Планирование, виды планов


Поделиться ссылкой: